- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门服务篇2016年07月28日 13:51
- 应轻轻有节奏地敲门。用户开门后,应点头示意主动自我介绍并出示证件:“您好,我是全家乐电器安装(维修)人员。”说明来意,经用户允许后,方可入户。 若要移动工作场地附近摆入的东西时,应说:“对不起,是否可以移动一下**吗?” 在服务过程中,如果确需借用户某样东西(或工具),应说:“实在对不起,因**原因,是否可借用一下您的**东西吗?” 在服务过程中,如果给用户带来诸
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- [常见问题解答]全家乐售后服务人员--上门安装维修篇2016年07月28日 13:46
- 1、预约上门时间 接到任务单后,提前24小时以上打电话跟用户联系“您好,我是全家乐电器售后服务人员,请问是**先生/女士家吗?我们准备为您的**产品进行安装维修,请问您什么时间方便。”确定时间后,谢谢用户后挂上电话。 按预定的时间上门,一定要保证准时到位,严禁不按预定时间上门。由于特殊原因不能守时的应该最少提前45分钟和顾客解释清楚,并且明确告知顾客到达时间。一定要给自己留下充足的时间。只能早到不准迟到。 2、着装整洁
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- [常见问题解答]全家乐售后服务定义2016年07月28日 11:58
- 售后服务,是指生产企业、经销商,把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供一系列服务,包括产品界山、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。在市场激励竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品的时候,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加注重产品的售后服务,因此,企业在提供物美价廉的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代市场竞争的新焦点。 售后服务是企业好代理商或称为经营者将产品销售
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- [全家乐资讯]人生风雨路-全家乐袁坤人生经历第二集2016年07月28日 11:18
- 人的一生,不知道要遇到多少坎坷和磨难。从“打工仔”到“董事长”,从“山里娃”到“商业精英”,全家乐袁坤一路走来,肯定有很多鲜为人知的艰辛历程,对于做厨卫代理的你,是否有1天也能登上这样的高度呢。敬请收看全家乐袁坤人生风雨路视频第一集。 袁坤,70后,出生于贵州遵义,1996年创建贵州源艺家电零售连锁经营模式;2000年成立贵州源艺电器有限公司跨越家电批发;2006年拓
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- [常见问题解答]厨卫电器小区活动推广技巧2016年07月27日 11:31
- 很多从事厨卫销售的经销商都有这样的感叹,“怎么来家电厨卫建材市场的人越来越少了,市场越来越淡了?”市场表面上是没有以前那样热闹和繁华,其实厨卫市场总量却逐年在增长。 那顾客去哪了? 随着生活方式的逐渐变化,顾客购买厨卫产品的方式也在发生着变化: 以前的购物方式: 逛厨卫市场 选择款式 选择品牌 成交 现在的顾客不再只是在传统摊位制的厨卫市场购买厨卫,除此之外,他们还有设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的
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- [常见问题解答]燃气灶具出问题了日常处理方法2016年07月27日 11:18
- 燃气灶具是厨卫家电里面问题出现最频繁的,主要是它是天天与火打交道,那么对于这个不可避免的问题我们日常如何来解决呢? 1.天然气正常燃烧时应为蓝色,居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象,有时还会出现将锅熏黑的现象,这是由什么原因引起的?应该如何解决? 火焰出现“红火”,主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象,所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气
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- [全家乐资讯]人生风雨路-全家乐袁坤人生经历第一集2016年07月27日 09:54
- 人的一生,不知道要遇到多少坎坷和磨难。从“打工仔”到“董事长”,从“山里娃”到“商业精英”,全家乐袁坤一路走来,肯定有很多鲜为人知的艰辛历程,对于做厨卫代理的你,是否有1天也能登上这样的高度呢。敬请收看全家乐袁坤人生风雨路视频第一集。
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- [全家乐资讯]走访终端升级终端2016年07月26日 17:58
- 任何行业都会有淡季和旺季的纯在,淡季利用好旺季才能旺起来。在一年最炎热的夏日你,全家乐袁坤董事长一同3人走访湛江,深入终端市场。本次收集了各分销商的诉求和市场最真实的反馈,对于产品和营销做了深入的探讨。把目前做得还不到位的分销商提出了整改建议。全家乐袁董事长,对产品卖点作出了深入的解剖,让分销商恍然大悟,分销商们都表示‘希望公司领导能常来指导,促进销售“。 全家乐市场部黄经理现场对分销导购人员做起了专利灶具导购培训,针对目前消费者的需求做出
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- [全家乐资讯]全家乐哈尔滨终端战略转型峰会2016年07月26日 15:54
- 2016家电行业危机四伏,我们的销量是否在逐年下滑? 同质化产品利润低,一年下来是否赚不了钱甚至亏损? 我们的铺面是否冷冷清清,消费者不上门来? 心有发展目标,却有资金周转烦恼? 为改变以上所提出的问题,全家乐在哈尔滨召开了“全家乐和谐厨卫终端战略转型峰会”,旨在让全家乐哈尔滨的代理商门能扭转目前的困局,进一步提升销售。 会议前,大伙正在密锣紧鼓的准备会议。 本次会议一共来了上百余商家,商家对于本次会议的召开表示认同。再一次的理清
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- [全家乐资讯]全家乐也有故事2016年07月22日 18:13
- 不管是个人还是大到一个国家,都会有他的一个故事,那么全家乐厨卫电器都有他自己的一个故事。秦始皇三十四年发生的焚毁书籍、坑杀术士、儒士的事件,史称"焚书坑儒"。当时朝廷高官乐翌觉得"焚书坑儒"不仅会对先秦文化形成毁灭性打击,而且也会对芸芸术士、儒士等文化家族带来不幸,于是多次向秦始皇进谏,希望采取更缓和一些的方法。可惜乐翌的进言未被采纳,先秦文化被摧残,众多术士、儒士仍未能幸免一死。乐翌陷入了深深的自责中,终日郁郁寡欢,后来决定请辞回归田园。回乡后,细心的妻子不忍看丈夫日益憔悴
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- [常见问题解答]父亲节送热水器最好2016年07月22日 17:48
- 当情人节来临的时候,我们欢欣鼓舞的制造浪漫,当我们一遍又一遍的,在朋友圈提醒别人母亲节到了的时候,当我们赞颂母爱伟大的时候: 有谁?,又有谁??,还有谁??? 会在炎炎夏日,体味父爱的含蓄? 在这个男人的肩头,我们第一次看到更远的世界。这个男人,我们已经认识了他一生。虽然没有说过,但他爱你,你懂的吧? 长大还记小时候爸爸总喜欢和爸爸一起冲量,尽管那时候洗一次澡真的不是很方便.........
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- [加盟商见证]努力固然重要,但选择更重要2016年07月22日 17:10
- 我是一个土生土长的安徽农村人,虽然生在道祖老子故里,在我身上却找不到一点文化气息,我做过大大小小的生意,卖过早餐、摆过地摊,可算是什么小买卖都做过,持续了许多年也没有找到一份属于自己的事业,家庭条件也只是勉勉强强,身为男人肯定要有一份属于自己的事业,可又不知道做什么好。 近年来看到农村发展很快,人们生活水平提高了,好多农村家庭开始盖新房置办家电,我觉得电器行业应该是个很好的发展,经朋友介绍代理“太阳能”这个项目,并认识了当时业务经理黄东明,做了
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- [行业新闻]南海仲裁“最终结局”竟会是这样,所有人都没想到2016年07月22日 16:47
- 7月是个特别的月份,它不仅意味着是上半年的结束还是下半年的开始,在这特殊的月份里肯定也要来点与众不同的事情喽!南海仲裁案本身就是“闹剧”,就是美、菲和日共同上演的“恶作剧”!南海仲裁案前前后后,就是怀了个“怪胎”,生了个“怪物”!所谓的“结果”,好像挺“吓人”的,好像“完败”了中国。
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- [消费者见证]电热水器家里首选全家乐2016年07月15日 18:22
- 地点:武昌 消费者:张小姐 使用时间:2年 产品名称:全家乐灵智YG3电热水器 买了2年,很省电,一直在找安全省电的电热水器,终于找到了。就在我回来家创业的那年,我经过了全家乐品牌店,记得家里老妈说煲水洗澡不方便,所以我就打算给她买台电热水器。那时候我纠结了很就不知道选择哪个品牌好。遇到全家乐,我看这个名字很好听,就进去了解了,导购说这个电热水器性价比灰常高,而且比一般的都安全,他们家是用安防调温器配合
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- [行业新闻]盘点建党你不知道的那些事2016年07月13日 17:01
- 是的今年是建党95周年,这几十年,在党的带领下我们从落后走向辉煌,社会发展日新月异,在今天这个特别的日子里,小编和大家一起看看我们的生活都发生了哪些变化? 1 服饰方面 在上世纪60年代,黑、深蓝、军装黄,这几种颜色的衣服占据了绝对的“统治地位”,鲜艳夺目似乎与这个时代毫不相干,而衣服样式也基本都是以中山装、列宁装为主。而经过改革开放,以及经济的迅速发展,如今大家的穿着可谓各式各样,欧美风、日韩风,各类品
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- [全家乐资讯]"洪水不退,我们不撤":这个夏天他们最有全家乐精神2016年07月12日 09:57
- 湖北告急、安徽告急、江苏告急等多地已出现严重洪涝告急,2016年厄尔尼现象再次发生,对降水影响巨大,我国多地遭强降水袭击,洪涝灾害严重。 据说2016年是“大水年”,小编顿时吓尿......小编瞬间就不淡定了! 这一刻才知道,天灾面前众生皆蝼蚁,只能苍白地呐喊,只能无力地痛哭,只能默默地祈福。 二十多岁的我们,不记得九几年的
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- [全家乐资讯]开启电商路2016年07月09日 09:56
- 左:全家乐电商部经理 中:全家乐董事长 右:单仁资讯代表 百度公司学习 与百度签约 互联网+”时代,巨浪冲刷传统行业,各大巨头竭力转型,中小企业出路在何方? 互联网拥抱我的客户,而我却不懂如何拥抱它。沉默就是坐以待毙! 正因为这样,我们全家乐人选择搏击,迎难而上。我们决定做“互联网+”时代的游鱼, 逐波踏浪,乘水而起! 开始我们借助了单仁资讯培训机构
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- [消费者见证]买电热水器主要考虑的是安全?2016年07月05日 15:29
- 地点:郴州 消费者:黄先生 使用时间:4年 产品名称:全家乐E03电热水器 电热小孩挑的,那时候带他去逛街,想到孩子大了,现在要他自己一个人洗澡,天气又开始冷,所以立下心来买个热水器。那时候牌子太多了不知道选择哪个,后来我看到一家叫“全家乐“感觉这个名字很好听,就进门去看了。经过售货员的解析,后来我提出一个比较重要的问题,就是安全,目前很多电热的事故都曾经发生,给孩子
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- [行业新闻]厨卫加盟为什么要选择全家乐2016年06月28日 15:20
- 随着人们生活观念的不断改变,家家户户周末美好时光在家做饭其乐融融。对于上得厅堂,下得厨房的家庭主妇来说,也是一种生活考验,图中就是一位靓丽女人为了满足男人的口欲,浑身沾满了烹饪羊肉时的“骚”味,这样有“骚”味的女人男人喜欢吗?
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