- [常见问题解答]一个厨电导购员的十大正确销售技巧2016年11月18日 15:24
- 1.我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。正确应对为:①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的产品……请问,您厨房的风格是什么样的?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍厨电的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,
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- [常见问题解答]厨卫门店导购顾客不想买的时候,你应该试试这几招!2016年11月17日 14:38
- 不妨试试以下几种方法:1、利用展示刺激客户的购买欲望。2、建立和检验客户对推销的信任。3、对客户强化情感。4、多方诱导客户的购买欲望。5、充分说理刺激客户购买欲望。在销售工作的成交阶段,销售人员若能全力刺激客户的购买欲望,成交或许就是一件易如反掌的事了。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢?基本原理如下:一般来说,客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选择;客户的购买欲望多来自客户的情感而不是理智;情理并重才能强化与维持客户的购买欲望;激发购买欲望必须依据大量信息;一个
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